این هفته گذشته همه را دیدیم پروازهای آمریکا متوقف شد، مردم در قطار سرد و تاریک آمتراک گیر کرده است به مدت 29 ساعت و هر مشتری شخص ثالث توییتر همزمان کار را متوقف کنید.
بدیهی است که یکی از آن چیزها بدتر از چیزهای دیگر است، اما همه آنها در یک چیز مشترک هستند – آنها به دلیل “شکستن” فناوری پشت سر آنها سقوط کردند. هیچ کدام از ما نباید تعجب کنیم.
من کسانی را که مسئول روغن کاری خوب نگه داشتن ماشین آلات روغن کاری شده هستند، نمی زنم. مطمئنم کار سخت و بی‌شرمانه‌ای است که در پشت صحنه کار می‌کنیم و مطمئن می‌شویم که همه چسب‌بندها نگه داشته شوند و هیچ چیز مهمی از کار بیفتد. اما باید بدانیم که در بیشتر مواقع، فناوری مانند یک برج بزرگ Jenga است که در آن تنها یک حرکت اشتباه انجام می‌شود.
شما هم مثل من این را از نزدیک تجربه کرده اید. ارائه دهندگان خدمات اینترنت از کار می افتند. اپراتورهای تلفن قطعی دارند. اینستاگرام و هر سرویس دیگری که بسیاری از مردم استفاده می‌کنند و از آن لذت می‌برند، می‌توانند به‌طور تصادفی در فریتز قرار بگیرند و همیشه مستعد قطعی‌های تصادفی خواهند بود. معمولاً آنها به سرعت تعمیر می شوند. معمولا (در برگه جدید باز می شود).
ما متنفریم که با هر یک از اینها ناراحت شویم. وقتی WhatsApp یا توییتر از کار می‌افتند، وب‌سایت‌های فناوری مانند Android Central پر از گزارش‌هایی درباره مشکلات می‌شوند تا بتوانیم اخبار را به اطلاع برسانیم، بنابراین من می‌دانم که مردم چقدر از وقتی که نرم‌افزار یا سرویسی که می‌خواهند از آن استفاده کنند حتی برای مدتی کار نمی‌کند متنفر هستند. .
چیزی که بسیاری از ما – من هم اغلب در اینجا مقصر هستم – فراموش می کنیم این است که حتی ساده ترین چیز چقدر می تواند پیچیده باشد. ما در شرف ضبط پادکست هفتگی خود هستیم. این بستگی به چهار سرویس مختلف دارد که روی رایانه‌های فردی ما کار می‌کنند و یک سرویس ارتباطی مبتنی بر ابر که مطابق انتظار عمل می‌کند. هنگامی که زمان ویرایش آن فرا می رسد، آن سرویس ها نیز باید به درستی کار کنند. در نهایت، سرویسی که برای گوش دادن به آن استفاده می کنید و روشی که به اینترنت دسترسی دارید باید فقط کار کند. یک اشکال در سیستم به این معنی است که همه چیز متوقف می شود.
اگر چیزی به سادگی ضبط یک پادکست یک ساعته می‌تواند به فناوری زیادی بستگی داشته باشد، تصور کنید که برای فعال نگه داشتن صنعت هواپیمایی چه چیزی لازم است. سیستم‌هایی برای تامین انرژی قسمت جلویی تا بتوانید پرواز داشته باشید، روش‌هایی برای پیگیری مکان هواپیما تا هواپیمای مناسب در مکان مناسب در زمان مناسب، تکنیک‌هایی برای ردیابی چمدان‌های مسافر، و غیره. باید همه بی عیب و نقص کار کنند
همه اینها و همچنین فناوری حیاتی که هواپیماها را در هوا و مسافران ایمن نگه می دارد – به سرورها، نرم افزارها و افراد بستگی دارد. زمانی که یک تکه از این پازل تکنولوژیک گم می شود، همه چیز باید متوقف شود تا زمانی که “اصلاح شود”. افزونگی، جایی که پشتیبان‌گیری از بخش‌های حیاتی زیرساخت در حال اجرا دارید در صورتی که یکی از آنها به کاپوت برسد، کمک می‌کند و در جای خود قرار دارد، اما گاهی اوقات کافی نیست و شما پروازها را به مدت 12 ساعت روی زمین گیر می‌کنید یا افرادی را که در قطار گیر می‌کنند به دلیل قطار دیگری مسیر شکسته شده است، یا حتی API های خراب که کلاینت های شخص ثالث توییتر را به یکباره می کشند.
سرزنش کسی آسان و اغلب سرگرم کننده است. سیستم های FAA شکست خوردند؟ شهردار پیت این کار را کرد. آیا همه مشتریان توییتر خراب هستند؟ ایلان باید دوباره یک نفر را اخراج کرده باشد. آیا اینستاگرام قطعی دارد؟ ربات زاکربرگ باید برق را جدا کرده و دوباره وصل کند.
بله، وزیر Buttigieg می‌توانست برای خرابکاری در صنعت هواپیمایی تلاش کند، اما همه می‌دانیم که او این کار را نکرد. ماسک راه‌های خلاقانه‌ای برای صرفه‌جویی در پول توییتر پیدا کرده است، بنابراین ممکن است دسترسی شخص ثالث را از بین ببرد. این ممکن است اما بسیار بعید است. زاکربرگ احتمالاً هر از چند گاهی نیاز به راه‌اندازی مجدد دارد، بنابراین حالت kill-all-humans فعال نمی‌شود، اما اینگونه نیست که اینستاگرام را تعمیر کنید.
ما داریم آن را می بینیم که چگونه است. اگر به نظر می رسد که بدتر می شود، به این دلیل است که ما از خدمات بیشتری استفاده می کنیم که به فناوری پیچیده وابسته است و هر اشتباهی تا درجه n توسط وب سایت های فناوری و کاربران تقویت می شود.
کابل شما همیشه قطعی داشته است. شرکت مخابراتی شما همیشه دارای اشکالاتی بوده است. توییتر همیشه یک نهنگ آبی بزرگ داشته است. حتی FAA هواپیماها را به دلیل مشکلات فنی قبلاً زمین گیر کرده است. این اتفاق ادامه خواهد داشت و تنها چیزی که فناوری نمی تواند آن را برطرف کند، جلوگیری از خرابی فناوری و نیاز به راه اندازی مجدد، تعمیر یا تعویض است.
این واقعاً یک مشکل نیست و سیستم‌هایی برای حفظ آن وجود دارد. خواه این سیاست‌های ایمنی مانند آنچه در FAA دیدیم یا افزونگی سرور باشد تا واتس‌اپ بتواند در اسرع وقت بازگردد و فعال شود، افرادی که قرن بیست و یکم را می‌سازند می‌دانند که خانه کارت‌ها می‌تواند سقوط کند و برای آن برنامه‌ریزی کنند. اما زمانی که این اتفاق در زمانی رخ می دهد که اتفاق بیفتد، بسیار بد است شما می خواهید با تلفن خود بازی کنید یا کاری سازنده انجام دهید.
من مطمئن هستم که راه‌هایی برای تعمیر فناوری در صورت خرابی، بخشی از حرکت برای پیاده‌سازی آن در وهله اول است. اگر نه، ChatGPT می تواند به ما بگوید که چگونه آن را برطرف کنیم، شرط می بندم.
منبع: https://www.androidcentral.com/apps-software/technology-is-a-fragile-machine-that-seems-to-power-everything